醜話先說在前頭,每年與友人共勉之「不要造口業」
但我每年造的口業可謂是業績常紅、年年破表!
雖說花錢的是大爺,若無法做到彼此尊重,恐怕也只是淪為財大氣粗。
而美好的交易經驗其實很簡單,賣方提供好物品,買方買到好東西,
建立在誠信上的童叟無欺沒想到竟是如登天難?
2012/1/11,史上最糟的消費過程就此產生了!
「JIGO集購城」一舉奪下最爛交易、最牛刷退、最北爛客服獎。
這三個獎小妹不輕易頒出去的,被「JIGO集購城」搶下寶座也算厲害,
就讓我們來聊聊這三個獎的審查過程~(登愣登愣登愣)
最爛交易獎:
話說本衰人2011年10月份在網路上看見「JIGO集購城」的美容特惠,
為了提升一點身為女性的自覺,便興沖沖地下了2筆訂單共8991元,
購買Pur雷射醫學美容中心的課程,耳聞此診所預約如取經般困難重重,
有點小聰明的人都知道,既然難預約就要一口氣先多預約幾回,
於是,在「JIGO集購城」下訂單之後我便趕緊打電話先預約門診時間。
終於,半個月後來到Pur雷射第一次諮詢門診時間,
小小的診所門面擠滿了人,櫃臺小姐交給我一份文件填寫會員資料,
並示意叫我將購買的課程與授權密碼全寫上去方可建檔。
我填寫完後等了一陣子,來了一位小姐針對我的體質作諮詢,
當對方發現我是過敏性體質後,勸我不要做療程(風險承擔問題)
也承諾我診所會立即將剛才填寫的會員資料銷毀。
「那費用怎麼退給我?」我問。
「請你找『JIGO集購城』處理,『Pur雷射』只負責履行課程。」小姐說。
看到這裡,大家會不會覺得兩方的處理很微妙?
「我們和集購城的合約有載明,只要診所提出具體拒絕履行課程理由,
集購城將會無條件全額退費給您,請您不用擔心。」小姐說。
好吧,既然對方都這樣表示態度也很好,消費者也只能離去啦~
被診所退貨之後,本衰人便開始了拼命打「JIGO集購城」客服的日子。
To be continued……